ЭЛЕКТРОННЫЕ ОЧЕРЕДИ



Электронная очередь — это программно-аппаратный комплекс, позволяющий формализовать и оптимизировать управление потоком посетителей.

Главная цель системы электронной очереди — целенаправленное направление посетителей внутри организации и получение информации о наиболее востребованных услугах, время их оказания и т.д. Сегодня электронные очереди установлены во всех крупных учреждениях, связанных с обработкой и обслуживанием большого потока людей. Но отношение к электронным очередям и, соответственно, подход к их обслуживанию у организаций разный. Основная ошибка большинства организаций это пренебрежение электронной очередью как малозначимым инструментом. Руководствуясь этой логикой, на обслуживании и ремонте оборудования можно сэкономить. Некачественное обслуживание ведет к геометрическому росту количества поломок. А поломка и нестабильная работа очереди ведет к негативу со стороны клиентов, хаосу в офисе и соответственно репутационным потерям. В наши времена высокой конкуренции что может быть важнее репутации?

Специалисты нашей компании имеют богатый опыт обслуживания электронных очередей крупных банков. Мы готовы справиться с любыми трудностями при монтаже, обслуживании и ремонте электронных очередей всех производителей и при этом в кратчайшие сроки.